(1)是指以语言刺激对方,使其感到坚持Βιβλιοθήκη Baidu己的观点和立场已直接损害了自己的形象与自尊心,从而动摇或改变其所持态度的方法。

　　（2） 操作技巧：只使用文字刺激，不玩态度；语言应该适合彼此的特点，但态度应该友善友好。

　　（2） 操作技巧：注意“可信”二字；这种方法不能再多用了。如果它被更多地使用，它将没有任何效果，伤害感情。

　　（1） 在对方上级领导面前说对方坏话，施加压力，动摇对方意志；或者敦促领导人处理，缓解双方矛盾。

　　(2)操作技巧:要注意告状要告得准确,不管对方在场与否,均要以事实告状;说话要得体。

　　(1)是一种软硬兼施的讨债方法,即由两个讨债人同时进行,一个唱白脸,一个唱红脸;或只由一个人讨债,既唱红脸又唱白脸。

　　(2)操作技巧:应仔细研究分析合同和债务发生情况,找出于已有利的东西;善于找到压力;讲究耐心,安排足够的时间。

　　（1） 收债人在债务人面前或在诉讼中详细计算各种直接和间接损失的做法，并尽可能多地在账目中输入虚假数据。

　　在收债过程中，尤其是在与对方接触的过程中，以关注、感兴趣甚至认真思考对方建议、获取对方信息，然后反过来攻击对方的态度混淆对方，以便有利于现有条件。

　　（1） 这是一种强大的进攻性战争，是在讨债过程中迫使对方以永不屈服的坚定立场做出让步的策略。